Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren met uitzondering van gepersonaliseerde producten.* Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikerssporen bevatten.
Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Als wij de door jouw geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening staat.
*Producten die gepersonaliseerd zijn, kunnen helaas niet geretourneerd worden. Dit vanwege het feit dat het product gepersonaliseerd wordt naar wens van de klant.